นโยบายความเป็นส่วนตัว
aka777
aka777 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า aka777 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูล
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
aka777 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างรัดกุม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่า aka777 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ aka777 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ aka777.app รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ช่องทาง LINE Official และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ aka777 ใช้ในการให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการ aka777 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ aka777 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
aka777 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, ภาพถ่าย | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, LINE ID | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศ, จังหวัด (กรุงเทพ, เชียงใหม่, ภูเก็ต ฯลฯ) อ้างอิงจาก IP | อัตโนมัติ |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
aka777 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
- การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และข้อมูลที่ให้ไว้เป็นความจริง
- การให้บริการ: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน มอบโบนัสและโปรโมชั่น และให้บริการซัพพอร์ต
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนระบบ ผ่านช่องทางที่ท่านยินยอม
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (แบบไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนัน และเสนอความช่วยเหลือตามความเหมาะสม
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA ของประเทศไทย aka777 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายใดฐานหนึ่งดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการสื่อสารที่ไม่ใช่ธุรกรรมหลัก ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ aka777 ผ่านช่องทาง LINE
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการหลักของ aka777
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการตรวจสอบ KYC ป้องกันการฟอกเงิน และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การตรวจจับการฉ้อโกง และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
aka777 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และระบบป้องกัน DDoS ที่ผูกพันตามสัญญาให้คุ้มครองข้อมูลของสมาชิก
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการเข้าถึงเกมและการตรวจสอบผลการเดิมพัน ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
บุคคลที่สามทั้งหมดที่ aka777 ทำงานด้วยได้รับการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) แล้วทุกราย
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
aka777 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน คุกกี้ที่ aka777 ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ aka777 เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อนำไปพัฒนาความเร็วและการใช้งาน
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์ทิศทางการใช้งานและปรับปรุงบริการ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของ aka777 ทำงานไม่ถูกต้อง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
aka777 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ aka777 ผ่านการเข้ารหัสระดับธนาคาร
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล (Database Encryption): ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสในสถานะไม่ได้ใช้งาน (At-Rest Encryption)
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบการเข้าถึงข้อมูลสำหรับทีมงาน aka777 ต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้นทุกครั้ง
- การตรวจสอบความปลอดภัย: aka777 ดำเนินการตรวจสอบระบบความปลอดภัย (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การควบคุมการเข้าถึง (Access Control): พนักงาน aka777 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล (Backup): ข้อมูลสำรองจัดเก็บในระบบที่แยกต่างหากและเข้ารหัสแยกไว้อย่างปลอดภัย
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
aka777 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิด | 5 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษีไทย) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท, อีเมล) | 2 ปี นับจากวันที่สื่อสาร |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ (Log) | 1 ปี นับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลเพื่อการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม) | จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา aka777 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อีก (Anonymization)
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง aka777 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ aka777 ประมวลผลข้อมูลของท่าน ซึ่งนโยบายฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติตามสิทธิ์ดังกล่าว
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ aka777 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ขอให้ aka777 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ขอให้ aka777 ลบข้อมูลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ โดยเฉพาะการตลาดทางตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ระงับการประมวลผล (Right to Restriction): ขอให้ aka777 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาคำขอของท่าน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี aka777 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว aka777 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า PDPA ของไทย
aka777 จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยเด็ดขาด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
aka777 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ aka777 โดย aka777 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ aka777.app พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบาย
- การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official ของ aka777 สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
การที่ท่านใช้บริการ aka777 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อ aka777 เพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ aka777 ได้ดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)
- LINE Official: ทีม DPO aka777 พร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาดำเนินการ: aka777 จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 15 วันทำการ
ทำไม aka777 ถึงเชื่อถือได้
aka777 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรฐานระดับสากล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนวางใจได้อย่างเต็มที่
ปฏิบัติตาม PDPA ไทย
aka777 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์ตามกฎหมายครบถ้วนทุกประการ
เข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ aka777 ผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
aka777 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแล
aka777 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) คอยดูแลและรับเรื่องร้องเรียนด้านข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ ตอบกลับภายใน 15 วันทำการ
โปร่งใสทุกขั้นตอน
aka777 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บ เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดทั้งสิ้น
เคารพสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ คัดค้าน และโอนย้ายข้อมูลได้ทุกเมื่อ aka777 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์ของท่านใน
aka777
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง aka777 เคารพและพร้อมปฏิบัติตามสิทธิ์ทุกประการ
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ทราบว่า aka777 เก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และใครเป็นผู้รับข้อมูลบ้าง นโยบายฉบับนี้ถือเป็นการปฏิบัติตามสิทธิ์ดังกล่าว
สิทธิ์เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ aka777 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน พร้อมขอสำเนาได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
แจ้ง aka777 ให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ลบข้อมูล ("สิทธิ์ถูกลืม")
ขอให้ aka777 ลบข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่สัญญาหลักได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
พร้อมสัมผัสประสบการณ์
aka777 ที่น่าเชื่อถือ
สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA ระบบฝาก-ถอนออโต้ปลอดภัย บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | ข้อมูลปลอดภัย 100% | PDPA Compliant